Regulamin świadczenia usług

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez MIROWSKI LLC z siedzibą w Poznaniu.
2. Usługodawca prowadzi działalność w zakresie doradztwa dietetycznego i tworzenia planów żywieniowych.
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

1. Usługodawca - MIROWSKI LLC, NIP: 7811846444
2. Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
3. Usługi - konsultacje dietetyczne, plany żywieniowe, doradztwo
4. Strona internetowa - serwis www dostępny pod adresem zdrowe-odzywianie.pl

§3 Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

1. Indywidualne konsultacje dietetyczne
2. Tworzenie personalizowanych planów żywieniowych
3. Korekta nawyków żywieniowych
4. Bieżące wsparcie i monitorowanie postępów
5. Edukacja żywieniowa

§4 Zamówienia i płatności

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową lub telefonicznie.
2. Dostępne formy płatności:
   • Płatność za pobraniem
   • Przelew bankowy
   • Płatność online
3. Ceny usług są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen.

§5 Realizacja usług

1. Konsultacje odbywają się online lub telefonicznie w uzgodnionym terminie.
2. Plany żywieniowe dostarczane są w formie elektronicznej w ciągu 3-5 dni roboczych.
3. Klient zobowiązany jest do przekazania prawdziwych informacji o stanie zdrowia.
4. W przypadku problemów zdrowotnych Klient powinien skonsultować się z lekarzem.

§6 Prawa i obowiązki stron

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług z należytą starannością
• Zachowania poufności danych Klienta
• Terminowej realizacji zleceń
• Udzielania niezbędnych informacji

Klient zobowiązuje się do:

• Przekazania prawdziwych informacji
• Terminowej płatności za usługi
• Przestrzegania zaleceń żywieniowych
• Informowania o problemach zdrowotnych

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres email lub pocztowy.
4. W przypadku odstąpienia zwracamy całość wpłaconej kwoty.

§8 Reklamacje

1. Reklamacje można składać pisemnie na adres email: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwania Klienta.
3. Odpowiedź udzielana jest w ciągu 14 dni roboczych.
4. Nierozstrzygnięte spory rozstrzygane są przez sądy powszechne.

§9 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
2. Szczegóły przetwarzania określa Polityka prywatności.
3. Klient ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia danych.

§10 Zastrzeżenia prawne

1. Porady dietetyczne nie zastępują opieki medycznej.
2. Przed rozpoczęciem diety należy skonsultować się z lekarzem.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego stosowania zaleceń.
4. Wyniki mogą się różnić u poszczególnych osób.

§11 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.
2. Zmiany Regulaminu będą publikowane na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.